Schluss mit
Zettelwirtschaft.Alle Informationen dort,
wo sie gebraucht werden.
semco CARE verbindet Pflege, Betreuung, Hauswirtschaft, Technik und Verwaltung auf einer gemeinsamen Plattform — damit Informationen nicht verloren gehen und alle sofort Bescheid wissen.
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Richtwerte. Wie viel davon in Ihrem Haus ankommt, hängt davon ab, wie viel heute über Zuruf, Telefon und Papier läuft.
Genau so läuft es
bei uns gerade.
Ein Zettel am Dienstzimmer, ein Anruf in die Küche, eine Nachricht in der Gruppe, der Rest steht im Übergabebuch. Nichts davon ist falsch — es liegt nur an fünf verschiedenen Orten gleichzeitig.
Das steht im Übergabebuch."
Notiert ist es damit. Angekommen noch nicht. Das Buch liegt im Dienstzimmer, die Betreuung schaut selten hinein, die Küche gar nicht. Also fragt die Spätschicht nach — und die Frühschicht erzählt dieselbe Sache zum dritten Mal.
Ich ruf da eben schnell an."
Einmal Küche, einmal Physio, einmal Haustechnik, einmal die Angehörigen. Vier Anrufe für eine einzige Information — und jedes Mal muss jemand sie weitertragen. Was dabei verloren geht, merkt erst die nächste Schicht.
Haben wir doch in die Gruppe geschrieben."
Wer frei hatte, scrollt am Montag durch achtzig Nachrichten und sucht die eine, die für den eigenen Bereich zählt. Für Informationen über Bewohnerinnen und Bewohner ist eine private Chatgruppe ohnehin der falsche Ort.
Pflege ist Teamarbeit. Die Informationen sollten es auch sein.
Trotzdem landen wichtige Dinge heute auf Zetteln, in Chatnachrichten, im Übergabebuch — oder werden nur mündlich weitergegeben. semco CARE bringt sie an einen Ort: Pflege, Betreuung, Küche, Hauswirtschaft, Technik und Verwaltung arbeiten mit derselben aktuellen Information, in Echtzeit.
Die App
So sieht ein Wohnbereich am Morgen aus
Übersicht auf dem Tablet im Dienstzimmer, Informationen auf dem Handy der Schicht — dieselbe Grundlage für alle.
Einmal sagen reicht
Wunsch, Übergabe, Aufgabe und Rückfrage liegen im selben System. Wer etwas einträgt, muss es niemandem mehr hinterhertragen — es steht dort, wo die nächste Schicht ohnehin hinschaut.
Dokumentation läuft nebenher
Was im Dienst bestätigt wird, ist im selben Moment dokumentiert. Niemand muss abends nachtragen, was tagsüber ohnehin passiert ist — und für die Prüfung ist der Nachweis schon da.
Und das Beste: ohne Technik-Stress.
Einführung in Wochenschritten, Bedienung in drei Handgriffen, ein fester Ansprechpartner statt einer Hotline.
Einmal erfassen.
Alle wissen Bescheid.
Fünf Schritte, die heute über Zuruf, Telefon und Übergabebuch laufen — und dabei regelmäßig jemanden nicht erreichen.
Ein Wunsch entsteht
Frau Müller möchte heute noch einmal nach draußen. Sie sagt es der Pflegekraft, die gerade im Zimmer ist — so wie immer.
01Die Pflege trägt ihn ein
Ein Satz in der App, direkt am Bett. Kein Zettel, kein Merken bis zur Übergabe, kein „ich sag's nachher der Betreuung".
02Alle Beteiligten sehen es sofort
Betreuung und Physio bekommen die Information automatisch — jeder in seinem Bereich, ohne dass jemand anrufen oder nachfragen muss.
03Die Aufgabe wird erledigt
Wer den Spaziergang übernimmt, hakt ihn ab. Die nächste Schicht sieht: erledigt. Niemand macht es ein zweites Mal.
04Nichts geht verloren
Der Vorgang steht vollständig da — für die Übergabe, für Fragen von Angehörigen und für die Dokumentation. Ohne dass jemand ihn extra aufschreiben musste.
05Genau so passiert es
jeden Tag
Drei Situationen, die es in jeder Einrichtung gibt. Nicht spektakulär — aber jede kostet heute mehrere Anrufe, Zettel oder Nachfragen.
-
Frau Müller möchte heute spazieren gehen.
Die Pflegekraft trägt den Wunsch einmal ein. Betreuung und Physio werden automatisch informiert und sehen, wer ihn übernimmt.
Kein AnrufKein ZettelKeine Rückfrage
-
Herr Schneider hat nächste Woche einen Friseurtermin.
Die Information erscheint sofort bei allen Beteiligten — mit Termin und Uhrzeit. Niemand muss daran erinnert werden, und niemand vergisst ihn.
Steht sofort bei allenKein Erinnern nötig
-
Zimmer 15 wurde bereits frisch bezogen.
Die nächste Schicht sieht auf einen Blick: erledigt. Es wird nicht ein zweites Mal gemacht, und niemand muss extra nachschauen.
Keine doppelte ArbeitKein Nachsehen
Und was steckt alles drin?
- Infoboard & Team-Chat
- Aufgaben & Zuständigkeiten
- Übergaben & Bewohner-Informationen
- Wissensmanagement & Einarbeitung
- Checklisten & Formulare
- Dokumenten-Management
- Digitale Hygiene- & Reinigungspläne
- Medikamente & Versorgungs-Checklisten
- eLearning & Unterweisungen
- Sichere Archivierung
- Technik- & Wartungsverwaltung
- Geräte-Management per QR-Code
So sieht das
im Dienst aus.
semco CARE0 Infos diese Woche
9 Einsätze
0 Chats heute
21.08.2025
- Feuerlöscher: In jedem Wohnbereich befinden sich Feuerlöscher für verschiedene Brandklassen.
- Rauchmelder: In allen Zimmern installiert. Defekte umgehend melden.
- Notausgänge: Standorte kennen, Wege immer frei zugänglich halten.
semco CARERechnungsempfänger
Max Mustermann
Musterstraße 123
12345 Musterort
Einsatzort
Max Mustermann
Musterstraße 123
12345 Musterort
Fäkalienspüle Wohnbereich 1
Alle arbeiten mit
derselben Information
Ob Pflege, Betreuung, Hauswirtschaft, Küche oder Verwaltung — jeder bekommt genau die Informationen, Aufgaben und Hinweise, die für seinen Arbeitsbereich zählen. Nicht mehr, nicht weniger.
Aus dem Alltag
Die Nachtschicht dokumentiert die Besonderheiten der Nacht. Die Frühschicht startet damit ohne Informationsverlust — kein langes Erzählen zwischen Tür und Angel.
TEAM & eLearning
Was jede Schicht bekommt
Die Küche weiß Bescheid
Ein Bewohner braucht eine andere Essensform. Die Küche hat die Information sofort — ohne Anruf, ohne Zettel am Wagen.
Ärztliche Anweisungen kommen an
Ist eine neue Anweisung hinterlegt, sieht die Pflege die Änderung sofort — und muss nicht in der Akte danach suchen.
Einarbeitung ohne Schattenlaufen
Standards, Abläufe und Unterweisungen liegen dort, wo gepflegt wird. Neue Kolleginnen und Kollegen finden sie selbst.
Statt privater Chatgruppe
Sichere Team-Kommunikation mit Lesebestätigung und Rückfrage — nachvollziehbar und nicht auf privaten Handys.
Wenn etwas kaputt ist,
kostet es die Pflege Zeit
Ein defektes Bett bedeutet heute: anrufen, erklären, nachfragen, erinnern. Die Technik läuft im Hintergrund mit — damit im Wohnbereich niemand hinterhertelefonieren muss.
- Zentrales Inventar- & Wartungsmanagement
- Digitale Störungsmeldung & automatische Zuweisung
- Verwaltung von Verträgen & gesetzlichen Prüffristen
- Technik-App für Einsätze in Haus- und Medizintechnik
Fäkalienspüle
Aus dem Alltag
Ein Pflegebett hat einen Defekt. Die Pflegekraft meldet es in der App und ist damit fertig. Die Haustechnik bekommt automatisch alle Angaben — ohne Rückfrage im Wohnbereich.
Und die Technik dahinter
läuft einfach mit
Wartungen, Prüffristen und Gerätedaten organisiert semco CARE im Hintergrund. Für die Pflege bleibt davon genau eine Sache übrig: der Code am Gerät, wenn wirklich mal etwas ist.
Aus dem Alltag
Am Gerät im Wohnbereich hängt ein Code. Wer nicht weiterweiß, scannt ihn und hat die Anleitung auf dem Handy — statt den Ordner im Büro zu suchen oder die Kollegin zu fragen.
Eine Information.
Alle wissen Bescheid.
Wir schauen uns an, wo bei Ihnen heute Informationen verloren gehen — Übergabe, Telefonkette, Zettel — und sagen Ihnen, welche drei Abläufe sich zuerst lohnen. Ohne Präsentation, ohne Verpflichtung.
Individuell abgestimmt — vom einzelnen Gesundheitszentrum bis zum Träger mit mehreren Standorten.